“活宝级”售票员妙语连珠 乘客有如听单口相声

佛教在线北京讯 当乘客给出百元钞票——“麻烦您，给点儿碎银子吧！”

人多时高个儿的抓着低处的扶手——“小伙子来，扶高处，那是你的专利，把低处的让给小姑娘扶。”

高峰时期疏导乘客——咱都稍微斜侧着站，就当照大合影了。现在谁家也没这么多孩子，凑成这么多人挺不容易的，都互相担待着点儿吧。

在北京西站开往良乡的616路公交车上，有一位亲切的“活宝级”售票员宋玲玲。7月26日，记者以普通乘客的身份乘坐宋玲玲所在的616路公交车，有了这位幽默的售票员，乘客们都如沐春风。“我就这性格。大家上一天班也怪累的，我就多逗大家笑笑，多体贴点儿，大家坐车也就舒服多了。心里舒服最重要嘛！”

智逗小孩换座位

车一开动，宋玲玲便微笑着一一询问顾客是否刷过卡。一个两三岁的小孩独自坐在一个座位上，小小的胳膊伸开都够不着前面的座位。坐他前面的爸爸想抱着他，小孩撅着嘴不愿意。宋玲玲俯下身子对小孩说：“你一个人坐着，呆会儿司机叔叔一刹车，头可会碰疼的！”小孩有点儿犹豫，还是不太愿意。“你听话，阿姨就把票给你。”宋玲玲举起车票。大概不知道那是什么，以为是好东西，小孩高兴地拿过来，跑去坐在了爸爸腿上。

跑左跑右指路忙

到了北京西站附近出现拥堵。宋玲玲不时提醒着乘客扶好握好。当有人问怎么转车时，宋玲玲立刻就说出一大串线路，熟稔得很。616路的线路比较特殊，始发后过三站就会上高速公路，直到20多分钟后到了良乡才有车站。正值晚高峰时间，六里桥过后，车厢里拥挤起来，而这些站着的人起码要挤20多分钟，许多人手里还提着重物。这时，宋玲玲便使出了绝招——她请大家把提着的重物放到自己的座位附近。面对宋玲玲的邀请，一位艰难地举着大袋糕点的乘客还没反应过来，宋玲玲一笑：“向老天庄严发誓，绝对不会偷吃你的蛋糕。”

乘客：再挤也甘愿

“反正别别扭扭也是一天，高高兴兴也是一天。”老是微笑的宋玲玲知道记者的身份后，挠挠头说：“说实话，你在终点站跟我打招呼，我还想，哎呀，肯定又是坐过站了。”宋玲玲说，曾经有个顾客给她编了一首打油诗，说要发短信给公交热线表扬她。宋玲玲的车上有个留言本，上面有几大页的表扬，字都写得歪歪扭扭。宋玲玲笑笑说：“都是他们在摇摇晃晃的车上写的。”一位姓胡的先生是宋玲玲的老乘客，他告诉记者：“累了一天，坐她车的感觉像回家，就算挤我们也愿意。”

322辟绿色通道 老弱病残孕优先

7月26日上午，热心读者樊先生致电本报称，322路公交车的总站有一处专门为老弱病残孕优先上车设置的便民站台。

12时左右，记者来到了四惠公共汽车站，在站台旁边的四五米处，有一个墨绿色的小棚子，棚子旁边竖立着一块指示牌，牌上写着“322老弱病残孕优先上车绿色通道”。

站在322路站台旁的女协管员告诉记者，因为乘坐322路公交车的乘客很多，尤其是晚高峰的时候，许多老人有时根本挤不上车。为了方便弱势群体乘车，322路公交车队设立了这个绿色通道。（信息来源：北京新闻网）